7月18日下午，服务中心供排水部接到综合交叉平台实验项目部报告，因挖掘机作业，将工地北侧西区主供水管道挖段，造成局部大面积漏水。 

　　接到报修后，服务中心供排水部迅速组织人员现场勘查，并立即上报中心，中心领导第一时间抵达现场，迅速启动《供水管道抢修应急预案》，开展突击抢修。由于断裂部位是西区直径150mm的主供水管道，抢修过程中，每开挖一次就渗出水坑并被淤泥覆盖，抢修难度大。为尽快恢复供水，抢修人员在中心领导的指挥下争分夺秒，顶着烈日，在淤泥中完成了断裂管道的切割、哈夫节的安装、水管的焊接等一系列工作，于下午五点之前完成抢修，恢复供水。然而在恢复供水后的第二天清晨，西区的供水主干管再次因同样的原因被挖断，中心领导及供排水部职工再次冲锋在前，开展抢修。鉴于管道二次断裂，抢修难度更大，为尽快恢复供水，抢修人员冒雨奋战2小时，于上午十点半完成抢修，恢复正常供水。同时，服务中心已要求施工单位文明施工，杜绝野蛮作业。 

　　服务中心能够在突发事件发生后快速应对，源于一整套完整的应急预案响应机制。中心领导每次都能亲临现场组织抢修，中心职工也早已养成了争分夺秒、不畏艰难、奋战一线、毫无怨言的工作习惯。 

抢修现场