物业管理部开展会议服务技能培训

文章来源: 宋子龙 发布时间: 2023-04-26

  为落实合肥物质院重要会议服务保障工作要求,优质高效地做好会议服务保障工作。4月23日,服务中心物业管理部组织开展2023年会议服务技能培训。  

  本次培训主要围绕理论学习、操作技能两方面展开,邀请了安徽江风山月物业管理公司经理樊长杰担任培训老师。培训中,樊老师结合自身多次参与中国科技大学重要会议服务的工作经验,首先从工作礼仪、行为举止、微笑服务等方面做理论讲解随后,他针对不同的会议场景,通过互动示范,详细介绍了会议服务流程、服务技巧、台型摆台分类等内容 

  本次培训强化了参训人员对会议服务岗位的认知提高了一线会议服务人员岗位技能取得了良好的效果。